นโยบายความเป็นส่วนตัว lv69

lv69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการข้อมูลและรีวิวเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อและนามสกุล (ในกรณีที่สมัครสมาชิกหรือติดต่อเรา)
• ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและการแจ้งเตือน
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บเสมอ)
• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือแสดงความคิดเห็น
• ภาษาและการตั้งค่าที่ท่านเลือกในเว็บไซต์

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และลำดับการคลิก
• แหล่งอ้างอิงที่นำท่านมาสู่เว็บไซต์ lv69
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage ตามที่ระบุในหมวด 4

1.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม

• lv69 ไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูล TrueMoney / PromptPay
• ไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนอย่างละเอียด เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เว้นแต่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
• ไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือ ภาพใบหน้า หรือเสียง

lv69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการหลัก: แสดงเนื้อหา รีวิว และข้อมูลเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
• การปรับปรุงเว็บไซต์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งอีเมลตอบรับ การแจ้งเตือนสำคัญ หรือข่าวสารที่ท่านสมัครรับ
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การวิเคราะห์สถิติ: สร้างรายงานสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อใช้ในการพัฒนาบริการ

lv69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง (Data Processors)

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ (Web Analytics) เช่น Google Analytics ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• ผู้ให้บริการระบบอีเมลสำหรับการสื่อสารกับผู้ใช้งาน
• ผู้ให้บริการระบบป้องกัน DDoS และความปลอดภัยทางไซเบอร์

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ lv69

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

lv69 อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและจะแจ้งให้ท่านทราบหากกฎหมายอนุญาต

lv69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ได้รับความนิยม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ขนาดตัวอักษรและธีมสี เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพ

lv69 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของผู้ใช้งานถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt หรืออัลกอริทึมที่เทียบเท่าก่อนจัดเก็บ พนักงาน lv69 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของ lv69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับงาน โดยต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบสิทธิ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

lv69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• บัญชีผู้ใช้งานที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: หลังจากไม่มีกิจกรรมเป็นเวลา 3 ปี เราจะแจ้งเตือนและดำเนินการลบข้อมูลภายใน 90 วัน
• บัญชีที่ถูก ยกเลิก: ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังการยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
• บันทึกการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษีไทย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log ของระบบ: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุที่กำหนดของแต่ละคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล support [at] lv69.org โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย lv69 ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านในกรณีดังกล่าว

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนดเท่านั้น
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ามาตรฐานของไทย
• แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

lv69 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ เว็บไซต์ของเรามีเนื้อหาเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ซึ่งไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

• lv69 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ lv69 โปรดติดต่อเราทันทีที่ support [at] lv69.org
• เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลของผู้เยาว์ภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับการแจ้ง
• การใช้งานเว็บไซต์ lv69 ถือเป็นการรับรองว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้ว

สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลบุตรหลานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล หรือหากมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

lv69 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและ/หรืออีเมลแก่สมาชิกที่ลงทะเบียน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ